口座振替が嫌い・・・口座振替とクレジットカード決済の比較。そのメリット・デメリット、消費者側とサービス提供者側から考える

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口座振替で引き落とされるのがどうにも嫌いで、自分が提供するサービスにおいても口座振替は採用していません。

Large capacity wallet

(↑広告で見かけた大容量財布。たしか特急ひたちのフリーペーパーだったような。。)

※この記事は、投稿日時点での法律・状況等に基づき執筆しています。

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ジムに入りたくないのは口座振替のせい

スポーツジム、入会するにあたって通帳と銀行印を持ってこいというところがほとんどです。

また、かつて入っていた吉祥寺のスポーツジムなんかは、そのジム独自のクレジットカードに加入させられたりもしました。(クレジットカード決済はいいのですが、新たにカードをつくらされるのは怒怒怒!)

勝手にそっちの都合のいい日に引き落とされる口座振替。またの名を、自動引落。

今は、自宅家賃が仕方なく口座振替になっていますが、割と高額なこともあり、引き落とされるたびにコンチクショーとダメージを受けています。

(最近マンションの管理にちょっと不満があるだけになおさらです。。。)

 

スポーツジムに話を戻しましょう。

チラシがポスティングされるたび、ジムでも通おうかなといつも考えたりもします。

が、口座振替が嫌すぎて、僕はスポーツジムに入会しないのでありました。

 

自分という消費者の意見、それ以外の意見

ビジネスをしている側として考えるなら、消費者としての自分の考え・行動・感情に、常に意識的でありたい。

自分が口座振替嫌いなのに、お客様にすすめられるわけがない。

 

でも、もしお客様が口座振替を求めたら?1人じゃなく複数名のお客様が求めたらどうする?

そこはご要望にこたえてもいいかなと。

口座振替憎しは変わらずとも、目的はそこではなく、あくまでお客様の利便性。

であれば、その要望にはこたえてしかるべきでしょう。

ご要望が1人だけだと微妙ですが。。

 

口座振替とクレジットカード決済、それぞれのメリット・デメリット

口座振替とクレジットカード決済、お客様側サービス提供者側では、どのようなメリット・デメリットがあるでしょうか。

お客様側からみた口座振替のメリット・デメリット

お客様側からみた口座振替のメリットとしては、

  • 振込等と比べると、支払い忘れが起きにくい
  • 電気料金の支払いとかの場合、ちょっとだけオマケがある

また、デメリットとしては

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  • 申し込みが面倒。申込用紙に記入し、印鑑を押したあげく、印影不明瞭とか印鑑違いなんかで差し戻されたりして、もう最悪!(多少個人的な感情が入っていますがご了承ください)
  • 預金の残高不足により引き落とされないことも
  • サービス提供者側が設定した日時に引き落とされる

のようなことがあげられるでしょう。

サービス提供者側からみた口座振替のメリット・デメリット

サービス提供者側からみた口座振替のメリットとしては、

  • 残高不足等の事情もあるので確実ではないが、定めた期日に入金がある

また、デメリットとしては

  • 申込用紙を確実に記入・押印していただく必要があり、神経を使う
  • 預金の残高不足により引き落とされないことも

のようなことがあげられるでしょう。

 

お客様側からみたクレジットカード決済のメリット・デメリット

お客様側からみたクレジットカード決済のメリットとしては、

  • 実際に引き落とされるのはクレジットカードの支払日なので、支払いを遅らせる効果がある
  • クレジットカードのポイントが貯まる
  • 申し込みが楽、すぐに登録が完了
  • 支払日がバラけないので、資金繰りが楽
  • クレジットカードには明細書があるので、何に支払ったのかが一目瞭然で管理が楽

また、デメリットとしては

  • (考え中・・・)

のようなことがあげられるでしょう。

サービス提供者側からみたクレジットカード決済のメリット・デメリット

サービス提供者側からみたクレジットカード決済のメリットとしては、

  • 導入が楽
  • お客様の感覚として、振込や口座振替よりも支払いの痛みが小さいので、請求しやすい

また、デメリットとしては

  • 手数料がかかるけど、でもそれは口座振替でもかかるし・・・

のようなことがあげられるでしょう。

 

結論

サービス提供者側としてはクレジットカード決済を選択肢に加えましょう。

消費者側としても口座振替よりクレジットカード決済を選んで、しっかり管理!が僕の選択ですが、まあ、自由に!

チャオ!

 


 

【編集後記 〜税理士・前川秀和のつぶやき〜 】

昨日は特に予定がなかったので、税理士業務のほか勉強なども。

 

【1日1新】

梅醤番茶

 

【長男と次男 〜9歳児と3歳児のマイブームなど〜 】

長男、おそらく夏休みの宿題終わらず。

次男、結構夜更し。保育園でお昼寝しすぎ?